Une personne en situation de handicap

Labellisé « Tourisme & Handicap », le Mémorial Alsace-Moselle est accessible aux personnes en situation de handicap moteur, visuel, auditif et mental. Notre équipe est sensibilisée et formée à l’accueil de tous les publics.

Accès et déplacements

Pour les personnes à mobilité réduite ou rencontrant des difficultés à la marche, le Mémorial Alsace-Moselle tente de faciliter l’accessibilité à son site :

  • L’accès de plain-pied se fait en voiture par le haut du site.
  • Présence de panneaux « Mémorial Alsace-Moselle » accompagnés du pictogramme d’accessibilité Une image contenant symbole, logo, Police, clipart  Le contenu généré par l’IA peut être incorrect..
  • Quatre places de stationnement sont réservées à cet effet.
  • Mise à disposition (sur réservation) de trois fauteuils roulants manuels.
  • Le parcours comprend volontairement un sol irrégulier, afin d’évoquer le malaise ressenti par les Alsaciens et les Mosellans durant la période d’annexion de fait. Ce cheminement en pente douce jusqu’à l’accueil a toutefois été étudié pour rester accessible aux personnes à mobilité réduite.
  • Deux ascenseurs adaptés desservent l’ensemble du Mémorial.
  • Les documents d’information sont positionnés à hauteur de personnes se déplaçant en fauteuil roulant.

Stationnement

Le parking officiel, situé en contrebas du site (environ 15 minutes à pied), dispose de cinq places adaptées à proximité du Mur des Noms.


Sanitaires adaptés

Des toilettes accessibles sont situées :

  • À l’accueil
  • À la boutique
  • À deux points du parcours permanent
  • Au niveau du centre de documentation et d’archives

Repères visuels et accompagnement des personnes malvoyantes

  • Des bandes podotactiles sont installées avant chaque escalier.
  • Les marches comportent des nez antidérapants et des contremarches blanches contrastées.
  • Les deux ascenseurs adaptés desservent l’ensemble du site (parcours permanent, salles de réunion et d’exposition, boutique, centre d’archives).
  • Chaque niveau est annoncé vocalement en français et les boutons comportent une transcription en braille.
  • L’application de visite, téléchargeable gratuitement sur smartphone, constitue également un outil adapté.
  • Les chiens guides d’aveugles sont autorisés dans le parcours.

Confort d’écoute et sécurité

  • Présence d’une boucle à induction magnétique (BIM) à l’accueil, afin de faciliter les échanges avec le personnel.
  • Une lampe d’alerte est installée dans chaque sanitaire afin de signaler un danger imminent, notamment en cas d’incendie.

Accessibilité cognitive

En partenariat avec l’ESAT de la Ganzau – ARSEA, un document FALC (Facile à Lire et à Comprendre) est en cours de rédaction afin de faciliter la préparation et la visite du Mémorial.