Um die einzigartige Geschichte der Elsässer und Mosellaner zu begreifen, werden Sie sich etwa anderthalb Stunden lang in den Anblick von der kinoähnlichen Museumsdekoration  versenken, von Video und Ton hinreißen lassen, von Plakaten, Fotos und andere Dokumenten angesprochen werden.

Gruppen können das Memorial selbständig (mit eigenen Smartphones) besichtigen oder auf Wunsch von einem Mediator des Memorials begleitet werden.

Die Führung kostet 70 € pro Gruppe (mindestens 15 und maximal 35 Teilnehmer) zzgl. Eintritt. 

Über 35 Personen wird ein zweiter Mediator eingesetzt.